База знаний

Поиск по базе знаний

Где искать

Подключить ещё одну лабораторию

Как начать отправлять заказы новой лаборатории, что о ней видно в «Исполнителях» и почему её может не быть в заказе.

Для кого:

  • Клиника

обновлено

На этой странице
  1. Что видно о лаборатории
  2. Если лаборатории нет в «Исполнителе» заказа
  3. Дальше

Клиника может работать с несколькими лабораториями сразу. Добавить лабораторию в «Исполнители» самим нельзя: она появится там, когда администратор клиники примет её приглашение.

  1. Попросите лабораторию прислать приглашение. Она создаёт его в своём кабинете и отправляет письмом от dentego или ссылкой. Скажите ей тип клиники, то есть как клиника зарегистрирована в dentego: юрлицо или ИП либо физлицо. Приглашение на другой тип принять не получится.
  2. Примите приглашение по странице «Подключиться к лаборатории». Принять может только администратор клиники.
  3. Откройте «Исполнители»: у лаборатории в столбце «Партнёрство» должно стоять «Активно». Теперь её можно выбрать в поле «Исполнитель» нового заказа, если лаборатория настроила карточку вашей клиники (ниже, «Если лаборатории нет в «Исполнителе» заказа»).

Пример

Раздел «Исполнители», таблица со столбцами «Наименование», «Юридическое наименование», «Телефон», «Почта», «Начало партнёрства», «Партнёрство». Строка «Дентал Про», ООО «Дентал Про», телефон +7 0000000001, lab@example.ru, 01.09.2026 10:15, «Активно». Строка «Лаборатория «Альфа»», ООО «Альфа», без телефона, alfa@example.ru, 15.03.2026 09:00, «Расторгнуто». В конце каждой строки меню «…».
Раздел «Исполнители», таблица со столбцами «Наименование», «Юридическое наименование», «Телефон», «Почта», «Начало партнёрства», «Партнёрство». Строка «Дентал Про», ООО «Дентал Про», телефон +7 0000000001, lab@example.ru, 01.09.2026 10:15, «Активно». Строка «Лаборатория «Альфа»», ООО «Альфа», без телефона, alfa@example.ru, 15.03.2026 09:00, «Расторгнуто». В конце каждой строки меню «…».

Исполнители: экран целиком

Раздел «Исполнители», таблица со столбцами «Наименование», «Юридическое наименование», «Телефон», «Почта», «Начало партнёрства», «Партнёрство». Строка «Дентал Про», ООО «Дентал Про», телефон +7 0000000001, lab@example.ru, 01.09.2026 10:15, «Активно». Строка «Лаборатория «Альфа»», ООО «Альфа», без телефона, alfa@example.ru, 15.03.2026 09:00, «Расторгнуто». В конце каждой строки меню «…».

«Исполнители» у администратора клиники. Между краями таблицы пропущены «Юридическое наименование» и «Начало партнёрства», над таблицей стоит «Поиск лаборатории».

  1. 1Телефон и почта лаборатории. Их берут из её профиля: поменяет она их у себя, поменяются и здесь. Карточки лаборатории нет, строка не открывается.
  2. 2«Активно»: лаборатории можно отправить заказ. «Расторгнуто»: заказы с ней остаются в «Заказах», а новый не отправить.
  3. 3Меню «…» с пунктом «Расторгнуть партнёрство» есть только у администратора клиники. У расторгнутого партнёрства «…» на вид такое же, но не нажимается.

Что видно о лаборатории

О лаборатории в кабинете клиники только то, что в строке: наименование, юридическое наименование, телефон, почта и когда началось партнёрство. Поле «Поиск лаборатории» ищет по наименованию и юридическому наименованию, по телефону и почте не ищет. Сверху стоят лаборатории с самым поздним началом партнёрства.

У каждой лаборатории одна строка. Если партнёрство расторгли, а потом заключили снова, в той же строке появятся новая дата и «Активно».

Если лаборатории нет в «Исполнителе» заказа

В «Исполнителях» у лаборатории «Расторгнуто»
Партнёрство расторгнуто: новый заказ ей не отправить. Начатые заказы с ней остаются в «Заказах».
Вернуть партнёрство может только лаборатория новым приглашением.
Лаборатории нет в «Исполнителях» совсем
Её приглашение ещё не принято.
Как принять приглашение
В «Исполнителях» «Активно», а в поле «Исполнитель» лаборатории нет
Лаборатория ведёт на вашу клинику свою карточку клиента, по ней она считает цены ваших заказов. В заказе лаборатория появляется, только если эта карточка не в архиве и в ней есть действующий прайс-лист.
Попросите лабораторию проверить карточку вашей клиники и её прайс-лист.

Дальше