Первый заказ в лабораторию
Путь сотрудника клиники от приглашения лаборатории до первого отправленного заказа: что прочитать и в каком порядке.
На этой странице
Путь для администратора клиники и врача, которые впервые отправляют заказ в лабораторию через dentego. В конце вы знаете, как подключиться к лаборатории, как отправить заказ так, чтобы она его приняла, и где следить за ним дальше.
Если у вас ещё нет аккаунта или коллега прислал приглашение в клинику, начните со страницы «Войти в кабинет клиники».
По шагам
- Как клиника работает с лабораторией
Кто что делает с заказом: клиника описывает работу и отправляет заказ, лаборатория считает цену, делает работу и переводит статусы. Что из этого видно в кабинете клиники.
Сначала разберитесь, где ваша часть работы. После отправки конструкции меняет только лаборатория, поэтому всё важное о работе нужно указать до «Создать заказ».
- Подключиться к лаборатории
Лаборатория прислала приглашение: как его принять, как зарегистрировать клинику, если её ещё нет в dentego, и что изменится после подключения.
Без принятого приглашения поле «Исполнитель» (так в заказе называется лаборатория) пусто: отправить заказ некуда. Принимает приглашение администратор клиники; если клиники в dentego ещё нет, им станет тот, кто зарегистрирует её по ссылке.
- Отправить заказ в лабораторию
Что заполнить в заказе, как сохраняется черновик и что проверить, чтобы «Создать заказ» сработал.
Новый заказ начинают только на компьютере: на телефоне кнопки «Создать» нет. Сохранять заказ не нужно: черновик сохраняется сам, и вернуться к нему можно через «Создать» в том же браузере. Мост и отсутствующие зубы отмечают по странице «Отметить работу на карте зубов».
- Найти заказ и узнать, что с ним
Где заказ сейчас, когда его ждать и сколько он стоит: поиск в «Заказах», карточка заказа, история и печать «Ордера клиента».
Уведомлений нет: новый статус и цену, которую поставила лаборатория, вы смотрите в «Заказах» сами.
Если понадобится
- Сохранить черновик и вернуться к нему: черновик живёт только в браузере, где его начали.
- Отметить работу на карте зубов: мост, абатмент и отсутствующие зубы. Корзина удаляет сразу, без вопроса, а мост, из которого удалили коронку, программа не примет.
- Поправить или отменить заказ: что ещё можно изменить после отправки.
- Статусы заказа: что значит каждый статус для клиники.
Что можно отложить
- Заполнить данные клиники: реквизиты и контакты, которые видит лаборатория.
- Пригласить, поменять роль или уволить сотрудника, когда в кабинет пора позвать коллег.
- Подключить ещё одну лабораторию, если вы работаете не с одной лабораторией.
- Глоссарий клиники: слова кабинета, если какое-то встретилось раньше объяснения.