База знаний

Поиск по базе знаний

Где искать

Войти в кабинет клиники

Аккаунт dentego, приглашение от коллеги и какая клиника откроется, если у вас их несколько.

Для кого:

  • Клиника

обновлено

На этой странице
  1. Аккаунт и клиника
  2. Если аккаунта ещё нет
  3. Коллега пригласил вас в клинику
  4. Какая клиника откроется
  5. Зарегистрировать клинику без приглашения
  6. Если не получается
  7. Дальше

Кабинет клиники открывается на doctor.dentego.ru. Вход в dentego один на все кабинеты: тем же аккаунтом вы входите и в кабинет лаборатории, если работаете и там.

Аккаунт и клиника

В dentego у вас две разные вещи. Аккаунт принадлежит вам: это вход по номеру телефона и паролю, он один на все клиники и лаборатории, где вы работаете. Клиника — организация: её регистрируют один раз, и в ней работают несколько человек со своими аккаунтами.

Поэтому сначала у каждого сотрудника появляется аккаунт, а потом его зовут в клинику. Клинику регистрирует по ссылке лаборатории тот, кто будет ею управлять, а коллег он приглашает сам.

Если аккаунта ещё нет

Зарегистрируйтесь на lab.dentego.ru/registration: ФИО, почта, пароль, телефон и согласие с политикой обработки персональных данных. Затем подтвердите почту по ссылке из письма.

Страница регистрации одна на весь dentego и лежит на адресе кабинета лаборатории, своей у кабинета клиники нет. «lab» в адресе не значит, что вы регистрируете лабораторию: так вы заводите только аккаунт.

Коллега пригласил вас в клинику

Пригласить в клинику может её администратор: на вашу почту придёт письмо «Приглашение в организацию …» со ссылкой. Приглашение действует 7 дней.

  1. Откройте ссылку из письма.
  2. Войдите в dentego. Если аккаунта нет, зарегистрируйтесь и снова откройте ссылку.
  3. На экране «Приглашение в организацию» проверьте роль («Администратор клиники», «Врач» или обе) и нажмите «Принять».

Откроется кабинет клиники на «Заказах»: этот экран один для врача и администратора.

Какая клиника откроется

У вас Что откроет doctor.dentego.ru
одна клиника сразу её, даже если вы работаете ещё и в лаборатории
две клиники и больше страницу выбора организации на hub.dentego.ru: выберите карточку «Клиника» и нажмите «Перейти»; в следующий раз откроется последняя клиника
ни одной клиники страницу выбора организации с надписью «Нет доступных организаций»: сначала примите приглашение

Чтобы перейти в другую клинику или лабораторию, откройте меню пользователя внизу бокового меню и нажмите «Профиль». Там же «Выйти»: эта кнопка выходит сразу из всех кабинетов dentego.

Зарегистрировать клинику без приглашения

Обычно клинику регистрируют по ссылке лаборатории, и данные из приглашения подставляются сами. Как это сделать, написано на странице «Подключиться к лаборатории». Если хотите завести клинику заранее, откройте страницу выбора организации, нажмите «Зарегистрировать организацию», выберите тип «Клиника (юрлицо/ИП)» или «Клиника (физлицо)» и нажмите «Создать клинику». Вы станете администратором клиники.

Отправлять заказы такой клинике пока некому: лаборатория появится, только когда пришлёт приглашение. Тип клиники выбирайте тот, на какой лаборатория заведёт вашу карточку: приглашение на юрлицо или ИП клиника-физлицо принять не сможет.

Реквизиты юрлица или ИП руками не вводятся: их подставляет выбор организации в подсказке поля «Юридическое лицо». Если вашей организации там нет (например, ИП открыли только что), напишите в поддержку dentego: чат-бот в Telegram или в MAX.

Если не получается

«Срок приглашения истёк» или «Приглашение устарело»

Прошло 7 дней.

Попросите администратора клиники отправить приглашение ещё раз.

«Приглашение заменено новым»

Администратор отправил вам ещё одно приглашение, действует последнее.

Найдите в почте письмо поновее.

«Не удалось открыть приглашение»

Приглашение просрочено или уже обработано, либо вы уже сотрудник этой клиники. Причину экран не показывает.

Откройте doctor.dentego.ru: если клиника открылась, вы уже в ней. Если нет, попросите новое приглашение.

«Нет доступных организаций»

Вы вошли, но не состоите ни в одной клинике или лаборатории.

Откройте ссылку из приглашения.

«Организация недоступна. Выберите другую организацию.»

Вы больше не сотрудник этой клиники или открыли ссылку чужой организации.

Выберите свою клинику на странице выбора организации или обратитесь к её администратору.

Дальше