Аналитика

В программе страница раздела называется «Отчеты». Все пять вкладок видит роль «Администратор лаборатории». У техников одна вкладка, «Операции», со своим отчётом.

Частые вопросы

Сколько начислить каждому сотруднику за месяц

Вкладка «Зарплата», столбец «Суммарная стоимость, ₽»: это начисление по ставкам за закрытые операции, без авансов, премий и окладов. Посчитать зарплату за месяц

Сумма зарплаты за прошлый месяц изменилась

Закрытия периода нет: сумму меняют правка количества услуги, возврат операции в работу, смена техника и отмена заказа. Что меняет сумму прошлого месяца

Какие заказы ушли в минус

На вкладке «Заказы» нажмите на заголовок «Маржа», и убыточные встанут сверху. Найти убыточные заказы

Сколько должна каждая клиника

Вкладка «Клиенты», столбец «Баланс по закрытым заказам»: минус значит долг на последний день периода. Кто из клиник сколько должен

Техник спрашивает, за что ему начислили

Вкладка «Операции», тип «Список»: каждая закрытая операция с заказом, датами и ценой. Проверить, что сделал сотрудник

Операция или заказ 1-го числа попали в прошлый месяц

«Заказы», «Клиенты» и «Зарплата» начинают новые сутки в 03:00 по Москве. Где какие сутки

Цифры отчётов, дашборда и вкладки «Отчёт» заказа не совпадают

Слагаемые везде одни и те же, а различаются набор заказов, день, к которому их относят, и границы суток. Таблица: где что считается

С чего начать

Если вы техник, ваш заработок разобран на странице «Сколько я заработал». Если вы разбираетесь в деньгах лаборатории впервые, начните со страницы «Как считаются себестоимость и прибыль заказа»: на ней держатся страницы о заказах.

Вкладка	На какой вопрос отвечает	К какому дню относит	Где об этом
«Клиенты», открывается первой	кто из клиник сколько должен на конец периода	заказ к дню последней передачи в доставку, платёж к «Дате платежа»	кто сколько должен
«Заказы»	прибыль, маржа и долг каждого заказа, переданного в доставку	к дню последней передачи заказа в доставку	убыточные и неоплаченные заказы
«Зарплата»	сколько начислено каждому сотруднику	к дню окончания работы над операцией	зарплата за месяц
«Операции»	какие операции закрыл сотрудник, в каких заказах и почём	к дню окончания работы над операцией	что сделал сотрудник
«Услуги»	что сделали для клиники и на какую сумму, с выгрузкой в Excel	к дню заведения заказа или к дню передачи в доставку, на выбор	сверка с клиникой

«Дата закрытия» и сутки в отчётах

Период на всех вкладках, кроме «Услуг», называется «Фильтр по дате закрытия», но закрытие в нём разное. У «Клиентов» и «Заказов» закрытием считается перевод заказа в «В доставке» (такой заказ программа называет закрытым), оплата на это не влияет. У «Зарплаты» и «Операций» закрытием считается окончание работы над операцией.

Сутки у «Заказов», «Клиентов» и «Зарплаты» считаются по UTC, всемирному времени: новые сутки начинаются в 03:00 по Москве. Заказ, переданный в доставку 1-го числа в два часа ночи, в этих отчётах попадёт в прошлый месяц. У «Операций», «Услуг» и дашборда сутки идут по часам вашего компьютера.

Что ещё учесть

Себестоимость и прибыль одного заказа показывает не «Аналитика», а карточка заказа на вкладке «04 Отчёт». Её, как и вкладки «Аналитики» с деньгами, видит только администратор лаборатории.

Отчёты считаются заново каждый раз, когда вы их открываете. Закрытия периода нет, поэтому цифры прошлого месяца могут измениться: в отчётах о заказах и клиниках, если заказ вернули из доставки в работу, в зарплате, например, если поменяли количество услуги или вернули операцию в работу. На телефоне в «Аналитике» только отчёт «Операции», деньги смотрят с компьютера.