Техник: первые дни
Найти свои операции, взять в работу, закрыть с материалами и увидеть заработок.
После входа у техника открываются «Операции». Там ваши операции и свободные, за которые вам положена оплата по ставке: ставка задаёт, какие операции вы делаете и сколько получаете за каждую. В меню есть ещё «Аналитика», в ней ваш заработок. С телефона всё то же самое, а заказ можно найти, отсканировав QR-код с ордера.
Шаги пути
- Как операции попадают к вам
Услуга заказа делится на операции, и они открываются по очереди. Какие операции видны вам, когда их можно взять и когда фиксируется ваша оплата.
Прочитайте первой: следующие шаги опираются на её слова «свободная», «ответственный» и «в очереди».
- Найти и взять операцию в работу
Где ваши операции на сегодня, как взять свободную операцию и как вернуть взятую по ошибке.
«Группировка по заказам» открывается первой. Сразу видны только «Доступна» и «В работе», остальное покажет фильтр «Все».
- Закрыть операцию
Что проверить в окне закрытия: материалы, их количество и оборудование. Программа сама спишет материалы со склада и откроет следующую операцию.
Что подставить в окно, задаёт настройка операции в «Справочнике». Если подставлено не то, поправьте: спишется то, что стоит в окне при закрытии.
- Исправить закрытую операцию
Ошиблись в материалах или закрыли не ту операцию: верните её в работу и закройте заново или попросите администратора поправить.
Пока заказ в работе, закрытую операцию можно вернуть в работу и закрыть заново. Поправить её без возврата может только администратор.
- Операции с телефона
Те же операции в браузере телефона: найти заказ по QR-коду с ордера, взять и закрыть операцию, поставить кабинет на главный экран.
- Сколько я заработал
Заработок по закрытым операциям показан в «Аналитике» на вкладке «Операции». Почему сумма такая и что в неё не попадает.
Другой вкладки в «Аналитике» у техника нет. Отчёт по умолчанию показывает месяц с 1-го числа по сегодня.
Дальше
- Как устроен dentego: путь заказа целиком и где в нём каждая роль.