База знаний

Поиск по базе знаний

Где искать

Найти заказ и увидеть горящие сроки

Поиск и фильтры списка заказов, подсветка горящих сроков и что значат столбцы таблицы.

Для кого:

  • Администратор

обновлено

На этой странице
  1. Найти заказ
  2. Горящие сроки
  3. Что значат столбцы
  4. На телефоне
  5. Если не получается
  6. Дальше

Все заказы лаборатории собраны в разделе «Заказы»: новые сверху, черновиков в списке нет. Отсортировать по сроку можно по столбцу «Дата сдачи», ещё по «Клиенту», «Источнику» и «Дате создания». Раздел открыт администратору, а технику и кладовщику нет.

Пример

Раздел «Заказы» на компьютере: поле поиска, срок сдачи, кнопки статусов и таблица заказов. Строка 00700136 насыщенно-розовая, строка 00700129 бледно-розовая, у 00700132 «Отменен» и 00700131 «Доставлен» срок 08.09 прошёл, но строки белые.
Раздел «Заказы» на телефоне: поиск, кнопки статусов и карточки заказов 00700139 «Рассмотрение» и 00700136 «Планирование», обе белые.

Список заказов: экран целиком

Раздел «Заказы» на компьютере: поле поиска, срок сдачи, кнопки статусов и таблица заказов. Строка 00700136 насыщенно-розовая, строка 00700129 бледно-розовая, у 00700132 «Отменен» и 00700131 «Доставлен» срок 08.09 прошёл, но строки белые.

Раздел «Заказы» на компьютере. Подсветка считается от текущего времени, на кадре это 11 сентября 2026 года, 8:00. Столбцы «Готовность» и «Стоимость, ₽» за правым краем участка, их видно в окне «весь экран».

  1. 1Кнопки статусов. Ни одна не выбрана, поэтому в списке заказы всех статусов, кроме черновиков.
  2. 2Насыщенно-розовая строка: до срока сдачи меньше суток. У 00700136 срок 11.09 в 18:00, осталось 10 часов.
  3. 3Бледно-розовая строка: до срока один или два полных дня. У 00700129 срок 12.09 в 12:00, осталось 28 часов.
  4. 4Срок 08.09 прошёл, а строки 00700132 и 00700131 не светятся: первый заказ отменён (плашка «О»), второй доставлен («Д»).

«Заказы» на телефоне: вместо таблицы карточки, и подсветки срока в них нет. На компьютере строка 00700136 насыщенно-розовая, а здесь её карточка белая.

Найти заказ

Чем Как работает
поиск находит заказ по номеру, названию клиента, ФИО контактного лица или пациента, по части слова и без учёта регистра. Если слов несколько, все они должны найтись в одном поле: «Кузнецова Екатерина» найдёт пациентку, а «Кузнецова 0130» ничего не найдёт
кнопки статусов оставляют заказы выбранных статусов, можно выбрать несколько. Если не выбран ни один, видны все, кроме черновиков
«Срок сдачи от» и «Срок сдачи до» оставляют заказы, которые сдавать в этот промежуток
«Фильтры» ещё четыре фильтра (клиент, контактное лицо, пациент, дата создания) и «Столбцы»: дополнительные колонки «Источник», «Техник», «Создал заказ», «Дата создания»

Отфильтровать заказы по технику нельзя: техников заказа показывает столбец «Техники».

Фильтры сохраняются, пока открыто приложение: можно открыть заказ и вернуться к тому же списку. После перезагрузки страницы они сбрасываются, а выбранные столбцы браузер запоминает надолго.

Горящие сроки

Строка Когда
бледно-розовая до срока сдачи 1 или 2 полных дня
насыщенно-розовая до срока меньше суток или срок уже прошёл, а заказ ещё не доставлен
без подсветки до срока больше двух дней, или заказ «Доставлен» либо «Отменен»

Отметки срочности у заказа нет, поэтому срок сдачи остаётся единственным, по чему список отличает горящие заказы. Сводка по срокам есть и на «Дашборде», в виджетах «На контроле» и «Просрочка по дедлайну».

Что значат столбцы

Столбец Что в нём
«Статус» цветная плашка с первой буквой статуса, полное название видно при наведении. У «В работе» и «В доставке» буква одна, «В», различаются они цветом
«Готовность» сколько операций закрыто из всех: «3 / 10»
«Пациент», «Контактное лицо» фамилия с инициалами; у заказа без данных пациента стоит «Аноним»
«Техники» один техник виден фамилией, несколько собраны в ссылку «N техника» с полным списком
«Источник» стрелка показывает, кто завёл заказ: клиника в своём кабинете или лаборатория
«Стоимость, ₽» цена заказа; этот столбец видят все, кому открыт список

На телефоне

На экране телефона вместо таблицы идёт лента карточек: номер и статус, клиент, контактное лицо, пациент, готовность, дата сдачи и сумма. Подсветки сроков в карточках нет. Создать заказ с телефона нельзя.

Если не получается

Поиск ничего не находит
Слова из разных полей вместе не ищутся: фамилия пациента и номер заказа лежат в разных полях.
Ищите по одному признаку: только номеру или только фамилии.
«Сбросить» не очистил список
Кнопка сбрасывает клиента, контактное лицо, пациента и дату создания. Поиск, статусы и срок сдачи она не трогает.
Очистите поле поиска, кнопки статусов и срок сдачи вручную.
Заказа нет в списке
Черновики в список не попадают, удалённые заказы тоже.
Свой черновик открывайте кнопкой «Создать» → «Продолжить в черновике».

Дальше