Из чего состоит заказ
Конструкции на карте зубов, услуги с ценой, операции техников и на какой вкладке заказа всё это лежит.
На этой странице
Заказ в dentego собран в одной карточке: кто заказал работу, для какого пациента, к какому сроку, что изготовить и кто из техников это делает. Сама работа описана тремя звеньями: конструкция на зубах, услуга с ценой и операции техников.
Конструкция, услуга, операция
Пример
Зубы на картевкладка «Конструкции»
Конструкциявкладка «Конструкции»
Коронка (полная анатомия)
Диоксид циркония, A2
11, 21 зуб
Одна конструкция на двух зубах
Услугавкладка «Конструкции»
ССК.004 Изготовление полноанатомической коронки…
14 000 ₽ × 2 = 28 000 ₽
Количество по числу зубов, цена из прайс-листа клиники
Операции услугивкладка «Производство»
- 02.03 Моделировка полноанатомической конструкции
- 03.01 Фрезерование диоксида циркония на Upcera A52
- 04.01 Выпиливание конструкции из заготовки и удаление поддержек
и ещё 7 операций
Конструкция
Конструкцией называют то, что нужно изготовить: тип изделия из справочника лаборатории, материал, цвет и зубы. На одном зубе стоит одна обычная конструкция и, если нужно, одна соединительная: абатмент, винтовая фиксация или штифтовая вкладка.
Одинаковые изделия на нескольких зубах заводят одной конструкцией: две одинаковые коронки ставят сразу на оба зуба, и услуга к ней получит количество 2. Если коронки различаются цветом или материалом, нужны две конструкции. Как их отметить, показано на странице «Отметить конструкции на карте зубов».
Мост и отсутствующие зубы
Мост отмечают поверх карты: это ряд соседних зубов одной челюсти, и на каждом зубе стоит конструкция. Для моста с 13 по 15 это одна конструкция «коронка» на 13 и 15 и вторая на 14, понтик (промежуточная часть моста). Своих услуг и цены у моста нет: стоимость складывается из услуг коронок и понтика. Отсутствующие зубы отмечают на карте одним списком на весь заказ.
Услуга
Услугу добавляют к конструкции. Цена подставляется из прайс-листа клиники в момент добавления. Если потом поднять цену в прайс-листе или сменить клиента, цена уже добавленной услуги не изменится, а услуга, добавленная после, получит новую цену. Количество равно числу зубов конструкции. Цену и количество можно поправить прямо в заказе.
Операции
Каждая услуга раскладывается на операции из справочника. Как это устроено, рассказано на странице «Как устроен dentego». У каждой операции свой ответственный техник. Количество в операции равно количеству услуги, а общую операцию, например фрезерование заготовки, делают один раз на всю услугу: в справочнике у неё отметка «Общая операция».
Цена заказа
Цена заказа складывается из услуг (цена × количество) и дополнительных расходов, минус скидка. Дополнительным расходом называют материал со склада, который клиника оплачивает вместе с работой, например титановое основание. Скидка одна на весь заказ, в процентах или рублях. Как добавить услугу, расход и скидку, показано на странице «Посчитать заказ».
Где это в карточке заказа
Пример
Тот же заказ, что на схеме выше: две коронки на 11 и 21. Карточка открывается кликом по строке в списке «Заказов». Пациента на участке нет, он виден в окне «весь экран».
Шапка заказа
- 1Статус. Клик открывает «Историю статусов»: когда заказ входил в каждый статус.
- 2Главная кнопка переводит заказ в следующий статус. Её название меняется вместе со статусом.
- 3Меню «…»: «Отменить заказ», «Удалить заказ», в доставке ещё и «Вернуть в работу».
- 4«Итого» показывает цену заказа со скидкой: 28 000 ₽ за коронки, 3 500 ₽ за титановое основание и минус 5 %. Цену заказа и цены услуг видит только администратор лаборатории.
Вкладки
- 01«Общая информация»: клиент, контактное лицо, пациент, формат работы, номер Sirona; сроки и примерка; доставка и оплата; скидка.
- 02«Конструкции»: карта зубов, конструкции и их услуги, мосты, комментарий к карте; дополнительные расходы; файлы.
- 03«Производство»: операции каждой услуги по порядку, кто отвечает и в каком статусе. Здесь назначают техников.
- 04«Отчёт»: себестоимость, прибыль и маржа, когда заказ уже «В работе».только администратору
- 05«История»: кто, что и когда менял в заказе.только администратору
Из списка заказ открывается на вкладке «Конструкции». Открытая вкладка хранится в адресе страницы: если скопировать ссылку, коллега откроет ту же вкладку. У черновика вкладок нет: пока заказ не создан, все блоки стоят на одной странице.
Кто что видит в заказе
| Кто | Вкладки | Цена | Что делает в заказе |
|---|---|---|---|
| Администратор лаборатории | все пять | видит | ведёт заказ целиком: конструкции, услуги, сроки, доставка, скидка, техники, статусы |
| Техник | «Общая информация», «Конструкции», «Производство» | не видит | смотрит заказ; свои операции берёт и закрывает в разделе «Операции» |
Роли выдаёт администратор лаборатории, у одного человека их может быть несколько. Что открывает каждая роль, показано на странице «Роли и доступ».
С телефона заказ сейчас открывается без вкладок: видны шапка, кнопки статуса и «Печать». Конструкции, услуги и производство смотрите и правьте с компьютера.
Дальше
- Как устроены статусы заказа: что можно делать на каждом шаге.
- Завести заказ от клиники с нуля, по шагам.
- Отметить конструкции на карте зубов: коронки, мосты, абатменты.