Операции

В разделе «Операции» работает техник, после входа он открывается первым. В нём ваши операции и свободные, за которые вам положена оплата по ставке: ставка задаёт, какие операции вам оплачиваются и по какой цене. С телефона всё то же самое, а заказ можно найти по QR-коду с ордера, бумажного наряда заказа.

Частые вопросы

Мне поручили операцию, а я её не вижу

Сразу видны не все статусы, а операцию без оплаты в вашей ставке не взять. Какие операции вы видите

Операция «В очереди», взять её нельзя

Она ждёт, пока закроют предыдущую операцию услуги. Занять её заранее можно кнопкой «Стать ответственным». Почему операции идут по очереди

Взял не ту операцию

«Вернуть обратно» снова сделает её «Доступна», но ответственным останетесь вы. Снимает с операции администратор. Вернуть операцию, взятую по ошибке

Закрыл операцию с ошибкой в материалах

Верните её в работу и закройте заново, пока следующую операцию услуги не взяли. Исправить закрытую операцию

В окне закрытия у материала «шт», а это гипс или краска

«Шт» означает одну упаковку, в которой материал лежит на полке, а расход пишут её долей: 0.04 диска, если диска хватает на 25 коронок. В чём считать материал

Время работы «меньше минуты»

Операцию закрыли, не взяв в работу: время считается от нажатия «Взять в работу». Как считается время работы

Закрытой операции нет в отчёте о заработке

В отчёт она попадает по дню, когда вы открыли окно закрытия, а возвращённая в работу пропадает из него до нового закрытия. Если сумма не сходится

Как операция проходит у вас

1. В очередиОВ очередиПрограмма: закрыли предыдущую операцию
2. ДоступнаДДоступнаВы: «Взять в работу»
3. В работеРВ работеВы: «Завершить» и «Закрыть операцию»
4. ВыполненаВВыполнена

Если вы здесь впервые, начните со страницы «Как операции попадают к вам». На ней видно, почему операции открываются по очереди и почему одни видны вам, а другие нет.

Администратору

«Операции» открыты техникам. Администратор видит этот раздел, только если у него есть ещё роль техника. Тогда в нём то же, что у техника: свои операции и свободные по своей ставке. Назначить, закрыть или вернуть операцию за техника администратор может во вкладке «Производство» заказа.