Как операции попадают к вам

Операция — один этап работы над заказом: моделировка, фрезерование, спекание. Каждая услуга заказа делится на такие операции, и открываются они по очереди: следующая открывается, когда закрыта предыдущая.

Операция открывается, когда закрыта предыдущая

Заказ ушёл в работу: первая операция каждой услуги стала «Доступна», остальные ждут «В очереди». Кнопки появляются, когда вы отметили операцию галочкой; можно отметить несколько операций в одном статусе.

1. В очередиОВ очереди

   Ждёт, пока закроют предыдущую операцию этой услуги. Взять в работу нельзя.

   • Стать ответственнымзакрепить за собой заранее, если на операцию никого не назначили

   ↓Программа: предыдущую операцию закрыли, и эта открылась сама

2. ДоступнаДДоступна

   Можно брать в работу.

   • Взять в работу
   • Стать ответственнымзакрепить за собой, не начиная работу
   • Завершитьтолько в «Группировке по заказам»: закрыть, не взяв в работу

   ↓Вы: «Взять в работу»

3. В работеРВ работе

   Вы делаете работу.

   • Завершитьоткроет окно «Закрытие операции»
   • Вернуть обратноназад в «Доступна», ответственным остаётесь вы

   ↓Вы: «Завершить» и «Закрыть операцию» в окне

4. ВыполненаВВыполнена

   Работа сделана. Материалы списаны со склада, следующая операция услуги стала доступной.

   • Вернуть в работупока заказ не в доставке и следующую операцию не взяли

Порядок операций в услуге задаёт справочник лаборатории. Когда администратор добавляет услугу в заказ, программа копирует её операции в заказ. Правка справочника не меняет состав и названия операций в заведённых заказах, а настройки материалов окно закрытия берёт из справочника каждый раз. Какие правки заказы замечают, разобрано в разделе «Что изменится в заказах после правки справочника». Весь путь заказа через лабораторию показан на странице «Как устроен dentego».

Какие операции вы видите

В разделе «Операции» видны, и их можно взять:

• операции, на которые вас назначили;
• свободные операции, у которых нет ответственного (техника, за которым закреплена операция), если в вашей ставке есть оплата за них.

Взять нельзя:

• свободную операцию, за которую в вашей ставке нет оплаты. Она видна только с фильтром «Все», галочка у неё серая. Поможет администратор: он добавляет оплату в ставку;
• операцию, назначенную на другого техника. Она тоже видна только с фильтром «Все»: с фамилией этого техника и серой галочкой;
• операции заказов, которые ещё не в работе или отменены. Их в списке нет совсем.

Фильтр «Все» и оба вида списка показаны на странице «Найти и взять операцию в работу». Ставку настраивает администратор: в ней записано, какие операции вам оплачиваются и сколько.

Уведомлений нет

Программа не присылает уведомления, когда вас назначили на операцию или операция стала доступной. Новые операции появляются в разделе «Операции».

Кто назначает операцию

Администратор лаборатории ведёт заказы и может назначить техника на операцию заранее, во вкладке «Производство» заказа. Может и не назначать: тогда операция свободная, и её берёт тот техник, у которого в ставке есть оплата за неё.

Свободную операцию вы закрепляете за собой сами кнопкой «Стать ответственным» или сразу «Взять в работу». Обе кнопки на экране показаны в разделе «Взять свободную операцию».

Снять себя с операции вы не можете, даже если нажали «Стать ответственным» по ошибке. Это делает администратор кнопкой «Отозвать техника» во вкладке «Производство» заказа, и ваша цена из операции убирается. Кнопка «Вернуть обратно» только останавливает работу: ответственным за операцию остаётесь вы.

Когда фиксируется ваша оплата

Цена операции для вас записывается в неё в тот момент, когда операция становится вашей:

• администратор назначил вас на операцию;
• вы нажали «Стать ответственным»;
• вы взяли свободную операцию в работу.

Берётся она из вашей ставки и потом не меняется, даже если администратор поправит ставку. «Вернуть обратно» цену тоже не сбрасывает. Увидеть её можно только в отчёте о заработке: «Сколько я заработал».

Дальше

• Найти и взять операцию в работу
• Закрыть операцию